نحن في شركة SPA (“نحن”، “لنا”، أو “الشركة”) نضع خصوصيتك وأمان معلوماتك في مقدمة أولوياتنا. تحدد هذه سياسة الخصوصية الطريقة التي نجمع بها المعلومات ونستخدمها ونحميها عندما تزور موقعنا الإلكتروني https://spa-eg.com (“الموقع”). بمجرّد استخدامك للموقع فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع معلومات شخصية تقدّمها لنا طوعاً عند استخدامك للموقع مثل:
• الاسم
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني
• تفاصيل التواصل الأخرى
كما قد يتم جمع معلومات غير شخصية تلقائياً عند زيارتك للموقع، مثل:
• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
• نوع المتصفح ونظام التشغيل
• الصفحات التي تمت زيارتها ومدة التصفح
هذه المعلومات تُستخدم لأغراض التحليل وتحسين تجربة المستخدم وتحسين خدماتنا.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها في الأغراض التالية:
🔹 لتحسين وتخصيص تجربتك على الموقع
🔹 للرد على استفساراتك وطلباتك
🔹 لإرسال رسائل إدارية أو تذكيرات
🔹 لتحليل بيانات الاستخدام وتحسين محتوى الموقع
3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وبيانات مماثلة لتحسين تجربة التصفح، مثل تذكر إعداداتك وتخصيص المحتوى. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
4. مشاركة المعلومات
نلتزم بعدم بيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث دون موافقتك، إلا في الحالات التالية:
• للامتثال للقانون أو اللوائح
• لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا
• في حال استخدام خدمات طرف ثالث يساعدنا في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمات
5. حماية البيانات
نتخذ الإجراءات الأمنية الفنية والإدارية المعقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرّح به أو الاستخدام أو الإفشاء. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق عبر الإنترنت.
6. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى لا تخضع لسيطرتنا. لا تتحمّل شركة SPA أي مسؤولية عن محتوى أو ممارسات الخصوصية في تلك المواقع.
7. حقوقك
لك الحق في طلب:
• الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نخزنها
• تصحيح أو تحديث بياناتك
• حذف بياناتك في الحالات التي يسمح بها القانون
8. تغييرات في سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات هنا مع تاريخ التحديث.
9. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: info@spa-eg.com
📞 رقم الهاتف: (01033652565)